Bien que Microsoft a mis en place une nouvelle « fonctionnalité » appelée « Exchange OST Recovery » dans Microsoft Outlook, vous ne pouvez pas savoir ce qu'il est ou comment récupérer le fichier supprimé de cela. Lorsque vous supprimez un email, ils sont stockés dans un dossier « magasin ». Vous pouvez utiliser la fonction de récupération de votre système pour rechercher les e-mails supprimés dans le dossier « stocker » et si elle les trouve, le fichier sera automatiquement supprimé. Cependant, il y a des moments où vous ne pouvez pas trouver les e-mails que vous avez besoin, que ce soit parce qu'ils sont manquants ou mal placée, ou tout simplement parce que l'endroit où vous avez quitté l'e-mail est inaccessible au logiciel.
Heureusement, il existe un outil en ligne gratuit appelé Outlook Web Access Recovery qui est capable de récupérer les messages supprimés. Si vous utilisez Outlook Web Access régulièrement, les données risquent d'être perdues dans le réseau, mais si vous avez accès au fichier PST, vous pouvez restaurer vous-même. Donc, si vous aviez du courrier supplémentaire, que vous avez accidentellement supprimé et que vous voulez le récupérer en utilisant la fonction de récupération d'Outlook, essayez l'outil gratuit. En fait, il y a quelques e-mails qui ne peuvent être récupérés avec un outil de récupération. Si vous avez d'autres messages sur votre ordinateur qui est enregistré en tant que fichier MS Word, l'outil de récupération fonctionnera mieux pour récupérer ces fichiers.
L'outil en ligne gratuit est comme toute autre application gratuite en ligne et il est vraiment facile à utiliser. La seule chose que vous devez retenir est que, si vous ne voyez pas d'informations concernant le fichier récupéré, alors vous ne pouvez le récupérer. La seule option est d'entrer le nom du fichier, dans lequel vous avez identifié que l'e-mail est situé et chercher à nouveau. Vous devez également savoir que, si vous avez tapé le nom correctement, il ne vous invite pas comme il devrait parce que Microsoft a fourni cet outil pour être convivial.